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"Auswertungen des Nutzungsverhaltens und der Verweildauer im Portal zeigen, dass die Mitarbeiter bevorzugt das Learning-On-Demand-Angebot der soluzione Lernwelt nutzen. Punktuelle Zugriffe auf die kleinteiligen Lerneinheiten und kurze Verweildauern im Portal belegen einen Gebrauch der soluzione Lernwelt vor allem als Online-Hilfe zum Problemlösen während des Arbeitsprozesses. Ein Umstand, der wohl nicht zuletzt mit dem Add-In zu tun hat, das die Lernwelt vollständig in die Office-Produkte integriert und den On-Demand-Zugriff damit erheblich erleichtert. Dies wurde auch von Seiten des Helpdesks bestätigt, der während der gesamten Migration entgegen den Erwartungen kein erhöhtes Call-Aufkommen registrierte. Erwartete Anfragen nach "Classroom Trainings" nach Einführung der soluzione Lernwelt blieben weitestgehend aus. Die gesamte Migration lief mit Hilfe der gewählten Qualifizierungs- und Unterstützungsmaßnahmen problemlos und annähernd störungsfrei."

Wim Boiten, Executive Vice President HR

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